Kecerdasan Emosional atau EQ (Emotional Quotient) adalah salah satu fitur karakter manusia yang dapat terbentuk secara sadar maupun tidak. Menurut Goleman, kecedasan ini emosional ini berperan besar dalam pengambilan keputusan dan tingkah laku manusia, menjalani kehidupannya. Termasuk dalam mencapai sukses di tempat kerja.
Menu